política de Privacidade

A Meget leva a privacidade de dados a sério. Esta política de privacidade explica como coletamos, compartilhamos e usamos Informações Pessoais, e como você pode exercer seus direitos de privacidade.

Recomendamos que você leia esta política de privacidade na íntegra para garantir que esteja totalmente informado. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o uso que fazemos de suas Informações Pessoais, entre em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos no final da Seção 5.

1. O escopo desta Política de Privacidade

Esta política de privacidade descreve como a Meget (também chamada de "nós" ou "nosso") usará suas informações no contexto de:

  • Muitos sites;
  • Aplicativos de desktop (ambos chamados de "aplicativos") que incluem uma referência a esta política;
  • e as práticas de marketing, vendas e publicidade da Meget.

    • Os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à Meget, nosso site (meget.io), o proprietário deste site.

    2. Coleta e uso de seus dados pessoais

    2.1 Informações que coletamos

    a. Muitos sites

    Coletamos informações sobre como você usa nossos aplicativos e sites, incluindo, mas não se limitando a dados de inicialização, uso de recursos, cliques em páginas, informações de login. Dependendo do site, essas informações podem estar associadas ao seu dispositivo ou navegador ou podem estar associadas à sua conta Meget. Elas incluem:

  • Endereço IP;
  • Tipo de navegador e dispositivo;
  • Página da Web que o levou ao site Meget;
  • Uso e navegação em sites (coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes, ou pelos servidores Meget quando você está conectado ao aplicativo ou site).

    • b. Registro e suporte ao cliente

    Quando você se registra para usar um aplicativo ou site Meget, cria uma conta Meget ou entra em contato conosco para obter suporte ou outras ofertas, a Meget coleta informações que o identificam. Isso inclui:

  • Nome;
  • Endereço de email;
  • País;
  • Conteúdo das comunicações de suporte ao cliente.

    • Você pode entrar em alguns sites Meget usando o Apple Mail, Gmail ou outros e-mails. Onde você der as permissões apropriadas, receberemos informações sobre você de suas contas Apple Mail ou Gmail, como nome, localização e avatar.

    c. Meget agindo em seu nome

    Em certos casos, a Meget está agindo somente em seu nome para informações pessoais coletadas e processadas por nossos serviços (por exemplo, para os contatos do catálogo de endereços compartilhados pelos usuários ao inserir informações do destinatário). Nesses casos, a Meget está agindo somente em suas instruções para facilitar o serviço solicitado por você, e você será responsável pelas informações compartilhadas. Nesses casos, informaremos você por meio de notificações no aplicativo ou outras comunicações em tempo real.

    2.2 Uso de informações pessoais

    Para os tipos de processamento que são necessários para fornecer os Serviços, confiamos na necessidade do nosso processamento de suas informações para o desempenho dos Serviços como base legal para coletar e usar seus dados de acordo com esta Política de Privacidade. Para todos os outros tipos de processamento realizados sob esta Política de Privacidade, confiamos em nossos interesses legítimos como base legal para coletar e usar seus dados dessas maneiras.

    A Meget usa dados fornecidos por meio do uso de nossos Sites, Software e Serviços para fornecer serviços para os quais a Meget foi contratada. Os dados podem ser usados ​​para uma variedade de funções, incluindo:

  • Fornecer, monitorar, manter e melhorar o Software, Site e Serviços
  • Registre-se e habilite o acesso ao Software, Site e Serviços
  • Adquirir serviços e entrar em contato com você caso uma solicitação de compra não possa ser atendida
  • Colaborar e compartilhar arquivos com outras pessoas que você designar, o que envolve o Site enviando e-mails em seu nome
  • Fornecer os serviços que você solicitar
  • Fornecer dados de auditoria a você e a outras pessoas a quem você concede acesso por meio da colaboração de documentos
  • Enviar notificações push que o atualizem sobre as atividades iniciadas no Site e nos Serviços
  • Enviar-lhe dados relacionados (incluindo confirmação de solicitações de serviços e/ou compras)
  • Fornecer suporte ao cliente (comentários, perguntas e solicitações de suporte, juntamente com respostas de suporte)
  • Com o seu consentimento, fornecer dados sobre serviços (newsletters, pesquisas, ofertas, promoções, concursos, eventos, depoimentos de clientes, estudos de caso e dados sobre a Meget)
  • Monitorar e analisar tendências relacionadas ao Site e aos Serviços para fins de marketing e publicidade
  • Investigar potenciais atividades ilegais (transações fraudulentas, acesso não autorizado e/ou outras atividades ilegais)
  • Diagnosticar problemas inesperados que ocorrem no Site e nos Serviços

    • 2.3 Compartilhamento de informações pessoais

    Não compartilhamos ou vendemos seus dados pessoais a terceiros, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade. Podemos divulgar dados pessoais quando a divulgação:

  • é exigido por lei;
  • ou foi consentido por você.

    • Outras maneiras pelas quais a Meget compartilha dados pessoais são:

    Colaboração e Compartilhamento: O Meget oferece recursos de colaboração incorporados ao Site que permitem que você compartilhe documentos (somente leitura ou recursos de edição completa) com outras pessoas que você escolher explicitamente. A colaboração e o compartilhamento permitem que outras pessoas visualizem o conteúdo do documento que você escolher compartilhar, além dos dados de atividade pertencentes ao documento compartilhado (visualizações, edições, etc.). Você pode definir permissões e revogar o acesso por meio de sua conta Meget. Se você compartilhar um documento com outra parte, essa parte poderá baixar o documento, desde que tenha acesso a ele. Além disso, você pode escolher criar um link público e enviá-lo a outras pessoas. Se você criar um link público, qualquer pessoa com esse link poderá acessá-lo no modo somente leitura e baixá-lo.

    2.4 Segurança

    Tomaremos precauções razoáveis ​​para proteger seus dados pessoais contra perda, uso indevido ou alteração. Isso inclui medidas de segurança física e tecnológica. Seguimos padrões geralmente aceitos pela indústria (por exemplo, criptografia em repouso e em trânsito, políticas de controle de acesso, etc.) para proteger os dados pessoais enviados a nós, tanto durante a transmissão quanto após recebê-los. Nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrônico, é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta e você concorda que envia dados a nós por sua conta e risco.

    2.5 Armazenamento de informações pessoais

    Por uma questão de princípio, armazenamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as obrigações contratuais ou legais para as quais coletamos os dados. Depois disso, excluímos os dados imediatamente, a menos que precisemos dos dados até o término do período de limitação legal para evidências de reivindicações civis ou para requisitos de armazenamento legal.

    Para evidências, precisamos reter informações contratuais por três anos a partir do fim do ano em que o relacionamento comercial termina com você. Quaisquer reivindicações tornam-se prescritas após o período de limitação legal, no mínimo.

    Mesmo depois disso, às vezes temos que salvar seus dados por motivos contábeis. Somos obrigados a fazer isso por causa de obrigações legais de documentação que podem surgir de obrigações legais. Os prazos para armazenar documentos são de dois a dez anos.

    2.6 Transferência de informações pessoais

    A Meget garante que os dados pessoais do Usuário processados ​​fora da UE sejam tratados com segurança e protegidos contra acesso não autorizado, perda ou destruição, processamento ilegal e qualquer processamento que seja inconsistente com os propósitos definidos nesta política de privacidade.

    Os dados pessoais coletados podem ser transferidos pela Meget para destinatários localizados fora da UE e tais destinos podem não ter leis que protejam os dados pessoais do Usuário na mesma medida que na UE.

    Encontre as informações relevantes sobre a transferência de dados pessoais:

  • A Meget pode transferir seu endereço de e-mail e outras informações necessárias, como seu nome, para provedores de serviços de entrega de e-mail fora da UE para entregar e-mails promocionais a você;
  • A Meget pode usar cookies de terceiros e ferramentas de rastreamento (como AdWords, Facebook, Google Analytics) para rastrear informações sobre como os Usuários usam os Sites e produtos;
  • A Meget pode armazenar os dados pessoais nos servidores alugados de provedores de serviços de servidor;
  • A Meget pode transferir suas informações de pagamento para empresas de processamento de pagamentos fora da UE para processar transações;
  • A Meget pode transferir suas informações pessoais relevantes para plataformas de marketing e provedores de serviços fora da UE para concluir o serviço relevante.

    • 2.7 Retirada e Direitos

    Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais, desde que haja razões para isso decorrentes de sua situação particular ou a objeção seja direcionada contra mala direta. No último caso, você tem um direito geral de objeção, que é implementado por nós sem especificar nenhuma situação particular.

    Você também tem o direito de revogar um consentimento uma vez dado a nós a qualquer momento. Como resultado, não continuaremos o processamento de dados com base neste consentimento para o futuro. Pela revogação do consentimento, a legalidade do processamento com base no consentimento até a revogação não é afetada.

    Se você deseja exercer seu direito de revogação ou objeção, envie um e-mail para [email protegido] .

    2.8 RGPD

    A Meget tem uma série de controles de privacidade e segurança em suas organizações para garantir a conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), incluindo, mas não se limitando a:

  • Acordos de proteção de dados em conformidade com o GDPR com todos os clientes para os quais a Meget processa dados pessoais;
  • Um processo orientado pela PIA para garantir que todos os produtos e serviços sejam desenvolvidos com Privacidade por Design;
  • Um programa de treinamento abrangente e contínuo para seus funcionários, com educação sobre privacidade e proteção de dados na contratação e, novamente, pelo menos uma vez por ano;
  • Medidas técnicas e de segurança de última geração, incluindo criptografia de dados em repouso e em trânsito;
  • Registros de processamento que incluem armazenamento mapeado e transferência de Dados Pessoais em todas as linhas de produtos da Meget;
  • Limitações adequadas de direitos de acesso;
  • Sistemas em toda a empresa para proteger os direitos dos titulares dos dados, garantindo que os direitos individuais de acesso/portabilidade/direito de ser esquecido sejam respeitados;
  • e Nomeação de um Encarregado da Proteção de Dados.

    • Sempre que a Meget transferir informações pessoais para além do país de origem, faremos isso de acordo com as leis aplicáveis. No contexto de suas operações europeias, a Meget pode transferir Dados Pessoais para o exterior, para outros estados na Área Econômica Europeia ou para países terceiros. Com a decisão do Tribunal de Justiça da União Europeia no caso Schrems II, a Meget avaliou as transferências de dados necessárias para suas operações multinacionais. À luz do Schrems II, a Meget garantirá que os importadores de quaisquer Dados Pessoais ofereçam um nível adequado de proteção, seja por meio de uma decisão de adequação ou salvaguarda apropriada nos termos do Artigo 46.

    Na medida em que os Dados Pessoais processados ​​pela Meget seriam transferidos para um país fora do EEE que não é considerado como garantindo um nível adequado de proteção para os direitos e liberdades dos titulares dos dados em relação ao processamento de Dados Pessoais, a Meget tem requisitos em vigor relacionados a tais transferências internacionais de dados. Por exemplo, quando os dados são transferidos: (i) entre afiliados da Meget, isso é feito de acordo com um acordo baseado nas Cláusulas Contratuais de Exportação de Dados da UE, e (ii) para terceiros, a Meget usa cláusulas contratuais padrão projetadas para garantir que esses terceiros respeitem a confidencialidade dos dados pessoais e os usem apenas em conexão com a prestação de serviços específicos e em conformidade com as leis de privacidade de dados aplicáveis. As Cláusulas Contratuais Padrão da UE podem ser visualizadas no site da Comissão Europeia aqui. https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en(Abrir uma nova janela). Seguindo a orientação do Conselho Europeu de Proteção de Dados, a Meget implementou programas para revisar essas transferências de dados e empregar salvaguardas adicionais quando apropriado para o processamento de dados exigido por lei e nossos contratos com clientes.

    Com relação aos dados pessoais recebidos ou transferidos, a Meget está sujeita aos poderes de execução regulatória da Comissão Federal de Comércio dos EUA. Em certas situações, podemos ser obrigados a divulgar dados pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, incluindo para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.

    2.9 Cookies

    Usamos cookies em nosso site. São pequenos arquivos que seu navegador cria e exibe automaticamente em seu dispositivo (laptop, tablet, smartphone, etc.) quando você visita nosso site. Os cookies não danificam seu dispositivo, não contêm vírus, cavalos de Troia ou outro software malicioso. No cookie, as informações são armazenadas, cada uma resultando em conexão com o terminal específico usado. No entanto, isso não significa que estamos imediatamente cientes de sua identidade. O uso de cookies serve para tornar o uso de nossa oferta mais agradável para você. Por exemplo, usamos cookies de sessão para reconhecer que você já visitou páginas individuais em nosso site. Eles são excluídos automaticamente após sair de nossa página. Além disso, para melhorar a usabilidade, também usamos cookies temporários que são armazenados em seu dispositivo por um período de tempo especificado, normalmente 30 dias. Se você visitar nosso site novamente para aproveitar nossos serviços, ele reconhecerá automaticamente que você já esteve conosco e quais entradas e configurações você fez, para que você não precise inseri-las novamente. Também usamos cookies para registrar estatisticamente o uso de nosso site e avaliá-lo com o objetivo de otimizar nossa oferta. Esses cookies nos permitem reconhecer automaticamente quando você visita nosso site novamente que você já esteve conosco. Esses cookies são excluídos automaticamente após um tempo definido. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente. No entanto, você pode configurar seu navegador para que nenhum cookie seja armazenado em seu computador ou sempre fornecer uma dica aparecendo antes que um novo cookie seja criado. No entanto, desabilitar os cookies completamente pode significar que você não pode usar todos os recursos do nosso site.

    Ao usar nossos cookies, queremos otimizar sua experiência em nosso site. Esses serviços são baseados em nossos interesses legítimos acima mencionados, que ao mesmo tempo representam a base legal para o processamento de dados aqui descrito.

    2.10 Uso de Web Analytics e Serviços Adicionais

    A análise da Web e os outros serviços nomeados nesta seção são usados ​​para a otimização contínua do nosso site. O rastreamento fornece um registro estatístico do uso do nosso site e para avaliá-lo com o propósito de otimizar nossa oferta para você. De tempos em tempos, empregamos serviços e ferramentas de processamento e coleta de dados para nos ajudar a fornecer os melhores serviços disponíveis. Exemplos de pelo menos alguns dos serviços de coleta e/ou processamento de dados são encontrados na lista correspondente abaixo. Observe que a lista pode mudar de tempos em tempos e é fornecida apenas como exemplos de como coletamos dados. A base legal para o processamento de dados descrito na seção a seguir é nosso interesse autorizado no design baseado em necessidades e na otimização contínua do nosso site.

    uma. Google Analytics

    Para fins de design personalizado e melhoria contínua do nosso site, usamos o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pelo Google Inc. (https://www.google.com) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; doravante "Google"). Neste contexto, perfis de uso pseudonimizados são criados e cookies são usados. As informações geradas pelos cookies sobre o seu uso deste site incluem:

  • Tipo/versão do navegador;
  • Sistema operacional;
  • URL de referência (a página visitada anteriormente);
  • Endereço IP do computador de acesso;
  • Hora da solicitação do servidor;
  • Páginas visitadas.

    • Essas informações são transmitidas para um servidor do Google nos Estados Unidos e armazenadas lá. As informações são usadas para avaliar o uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do site e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet para fins de pesquisa de mercado e design de site personalizado. Essas informações também podem ser transferidas para terceiros, se exigido por lei ou se terceiros processarem esses dados no pedido. Os dados acumulados neste contexto são transmitidos pelo Google para avaliação para um servidor nos EUA e armazenados lá. No caso de dados pessoais serem transferidos para os EUA, o Google está sujeito ao Escudo de Privacidade UE-EUA. Em nenhuma circunstância seu endereço IP será mesclado com quaisquer outros dados fornecidos pelo Google. Os endereços IP são anonimizados, de modo que uma atribuição não é possível.

    Você pode impedir a instalação de cookies configurando o software do navegador de acordo; no entanto, ressaltamos que, neste caso, nem todos os recursos deste site podem ser totalmente explorados. Você também pode impedir a coleta de dados gerados pelo cookie e relacionados ao seu uso do site (incluindo seu endereço IP) e o processamento desses dados pelo Google baixando e instalando um complemento do navegador (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). Como alternativa ao complemento do navegador, especialmente para navegadores em dispositivos móveis, você pode impedir a coleta pelo Google Analytics. Um cookie de opt-out será definido, o que impedirá a coleta futura de seus dados quando você visitar este site. O cookie de opt-out é válido apenas neste navegador e apenas para nosso site e é armazenado em seu dispositivo. Se você excluir os cookies neste navegador, deverá redefinir o cookie de opt-out novamente. Para obter mais informações sobre privacidade relacionadas ao Google Analytics, consulte a Central de Ajuda do Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en).

    b. Acompanhamento de conversões do Google AdWords

    Para registrar estatisticamente o uso do nosso site e para otimizá-lo e avaliá-lo, este site também usa a ferramenta Google Conversion Tracking (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google")). Aqui, o Google AdWords define um cookie no seu computador se você acessou nosso site por meio de um anúncio do Google. Após 30 dias, esses cookies perdem sua validade e não são usados ​​para identificação pessoal. Se o usuário visitar determinadas páginas do site do cliente AdWords e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e o cliente podem reconhecer que o usuário clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página.

    Cada cliente do AdWords recebe um cookie diferente. Os cookies não podem ser rastreados por meio dos sites dos clientes do AdWords. As informações coletadas usando o cookie de conversão são usadas para gerar estatísticas de conversão para clientes do AdWords que optaram pelo rastreamento de conversão. O AdWords rastreia o número total de usuários que clicaram em nosso anúncio e prosseguiram para uma página fornecida com uma tag de rastreamento de conversão. No entanto, eles não recebem informações que identifiquem pessoalmente os usuários. Se você não quiser participar do processo de rastreamento, também pode recusar a configuração necessária de um cookie - por exemplo, por meio de uma configuração do navegador que geralmente desabilita a configuração automática de cookies. Você também pode desabilitar cookies para rastreamento de conversão configurando seu navegador para bloquear cookies do domínio "www.googleadservices.com". No caso de dados pessoais serem transferidos para os EUA, o Google está sujeito ao Escudo de Privacidade UE-EUA. A política de privacidade do Google sobre rastreamento de conversão pode ser encontrada aqui (https://services.google.com/sitestats/en.html).

    2.11 Promocionais e Newsletters

    Nós lhe damos a oportunidade de consentir que seus dados pessoais sejam usados ​​para certos propósitos quando pedimos esses dados. Nós também lhe daremos a oportunidade de 'opt-out' a qualquer momento. Por exemplo, se você comprar um produto/serviço, mas não desejar receber nenhum material de marketing adicional de nós, você pode inicialmente escolher não aceitar marketing direto de nós e, em um estágio posterior, fornecer consentimento.

    Se você não deseja mais receber nossa newsletter e comunicações promocionais, você pode cancelar o recebimento delas seguindo as instruções incluídas em cada newsletter.

    3. Alterações a esta Política de Privacidade

    Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir as mudanças em nossas práticas de dados. Se fizermos quaisquer mudanças materiais, nós o notificaremos por e-mail (enviado para o endereço de e-mail especificado em sua conta) ou por meio de um aviso neste Site antes que a mudança entre em vigor. Nós o encorajamos a revisar periodicamente esta página para obter os dados mais recentes sobre nossas práticas de privacidade. Observe a data efetiva listada no início da Política de Privacidade. Se fizermos quaisquer mudanças materiais na Política de Privacidade, nós publicaremos um aviso em nosso Site antes que tais mudanças entrem em vigor.

    Se você discordar de quaisquer alterações na Política de Privacidade e não desejar estar sujeito à Política de Privacidade revisada, você precisará desativar sua conta e parar de usar os serviços da Meget.

    4. Contate-nos

    Se você tiver alguma dúvida ou comentário, ou se tiver alguma preocupação sobre a maneira como lidamos com qualquer questão de privacidade, envie um e-mail para [email protegido] .